Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen

Die 2 Kreativ Köpfe
Inhaber: Stefan Winter
Herborner Straße 24
35753 Greifenstein-Beilstein

– nachfolgend „Verkäufer" genannt –

und seinen Kunden über individuell angefertigte Produkte und Dienstleistungen.

Unser Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher (§ 13 BGB) als auch an Unternehmer (§ 14 BGB), sofern nichts anderes vereinbart wurde.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages sind individuell angefertigte Produkte und kreative Dienstleistungen, insbesondere in den Bereichen:

• Lasergravuren
• 3D-Druck
• Sublimation
• Folien- und Vinylarbeiten
• Holz- und Schiefergravuren
• personalisierte Geschenkartikel
• weitere individuelle Sonderanfertigungen

Die angebotenen Produkte werden überwiegend nach den Vorgaben des Kunden gefertigt.

3. Vertragsschluss

Die Präsentation unserer Produkte auf unserer Website oder unseren Social-Media-Kanälen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Eine Anfrage des Kunden über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon, WhatsApp Business oder über soziale Netzwerke ist zunächst unverbindlich.

Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn

• wir dem Kunden ein Angebot unterbreiten und
• der Kunde dieses Angebot ausdrücklich annimmt

oder

• wir den Auftrag ausdrücklich bestätigen.

4. Individuelle Anfertigungen

Unsere Produkte werden überwiegend individuell nach Kundenwunsch gefertigt.

Hierzu zählen insbesondere:

• Gravuren
• Namensschilder
• personalisierte Geschenke
• Einzelanfertigungen
• Sonderanfertigungen
• Produkte nach Kundenzeichnungen oder Kundenwünschen

Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche Angaben vor Produktionsbeginn sorgfältig zu prüfen.

Nach Beginn der Produktion können Änderungswünsche nur berücksichtigt werden, soweit dies technisch möglich und wirtschaftlich zumutbar ist. Eventuell entstehende Mehrkosten trägt der Kunde.

5. Entwürfe und Freigaben

Sofern vor der Fertigung Entwürfe, Layouts oder Gestaltungsvorschläge erstellt werden, erhält der Kunde diese zur Prüfung.

Mit der ausdrücklichen Freigabe bestätigt der Kunde insbesondere die Richtigkeit von

• Texten
• Namen
• Daten
• Farben
• Positionierungen
• Größen
• Motiven

Nach erfolgter Freigabe übernimmt der Verkäufer keine Haftung für vom Kunden freigegebene Fehler.

6. Preise

Es gelten die individuell vereinbarten Preise.

Alle Preise verstehen sich in Euro.

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und daher nicht ausgewiesen.

7. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt nach individueller Vereinbarung.

Folgende Zahlungsarten werden angeboten:

• Barzahlung bei Abholung
• Überweisung
• PayPal

Der Rechnungsbetrag ist innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist ohne Abzug fällig.

Der Verkäufer behält sich vor, bei Neukunden oder größeren Aufträgen eine angemessene Anzahlung zu verlangen.

8. Rechnungsstellung

Die Rechnungsstellung erfolgt in elektronischer Form im ZUGFeRD-Format oder als PDF-Rechnung.

Der Kunde erklärt sich mit der elektronischen Übermittlung der Rechnung per E-Mail einverstanden, sofern keine gesetzliche Verpflichtung zur Übersendung in Papierform besteht.

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Verkäufers.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

10. Abholung der Ware

Da wir ausschließlich individuelle Auftragsarbeiten fertigen, erfolgt die Übergabe der Ware ausschließlich durch persönliche Abholung nach vorheriger Terminvereinbarung.

Der Kunde wird informiert, sobald der Auftrag zur Abholung bereitsteht.

11. Nicht abgeholte Ware

Wir bitten darum, fertiggestellte Waren innerhalb von 30 Tagen nach Mitteilung der Fertigstellung abzuholen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Erfolgt innerhalb dieses Zeitraums weder eine Abholung noch eine Rückmeldung des Kunden, behalten wir uns vor, den Kunden erneut zu kontaktieren.

Bleibt auch danach eine Rückmeldung aus, können wir nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen über die Ware verfügen. Gesetzliche Zahlungsansprüche bleiben hiervon unberührt.

12. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem jeweiligen Auftrag bleibt die Ware Eigentum von Die 2 Kreativ Köpfe.

13. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Bei individuell gefertigten Produkten stellen geringfügige, material- oder fertigungsbedingte Abweichungen, insbesondere hinsichtlich Farbe, Maserung, Gravurtiefe, Materialstruktur oder Positionierung, keinen Mangel dar, soweit diese handelsüblich oder technisch unvermeidbar sind.

14. Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

15. Vom Kunden bereitgestellte Inhalte

Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, dass sämtliche von ihm bereitgestellten Inhalte, insbesondere

• Logos
• Bilder
• Grafiken
• Fotos
• Texte
• Schriftarten
• Designs

frei von Rechten Dritter sind oder die erforderlichen Nutzungsrechte vorliegen.

Der Kunde stellt Die 2 Kreativ Köpfe von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer Verletzung von Urheberrechten, Markenrechten, Persönlichkeitsrechten oder sonstigen Schutzrechten entstehen.

Wir behalten uns vor, Aufträge mit rechtswidrigen, diskriminierenden, extremistischen, jugendgefährdenden oder sonst gesetzeswidrigen Inhalten abzulehnen.

16. Urheberrechte an Entwürfen

Von uns erstellte Entwürfe, Grafiken, Layouts, Designs und Gestaltungsvorschläge bleiben bis zur vollständigen Bezahlung sowie darüber hinaus urheberrechtlich geschützt.

Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Nutzung außerhalb des vereinbarten Auftrags bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

17. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf unserer Website.

18. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

19. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Stand

August 2026